Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Aperçu : Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site web de Soyo Matcha.

Informations Personnelles que Nous Collectons : Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'Appareil".

Nous collectons les Informations sur l'Appareil à l'aide des technologies suivantes :

Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org. Les "fichiers journaux" suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages. Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations sur la Commande".

Lorsque nous parlons d'"Informations Personnelles" dans cette Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'Appareil et des Informations sur la Commande.

Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles : Nous utilisons les Informations sur la Commande que nous collectons de manière générale pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la Commande pour :

Communiquer avec vous ; Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de Vos Informations Personnelles : Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations Personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité Comportementale : Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymousBING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Ne Pas Suivre : Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation de données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne Pas Suivre de votre navigateur.

Vos Droits : Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes listés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conservation des Données : Lorsque vous passez une commande via le site, nous maintiendrons vos Informations sur la Commande pour nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Changements : Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

Développeur du site:

Le site a été développé par Shopify International Ltd. situé à 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Ireland.

Contactez-nous : Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à soyomatchacontact@gmail.com.